Commencez par la fin !
Les projets doivent toujours commencer en ayant en tête le résultat attendu. En gardant à l’esprit quels sont les objectifs de la mise en œuvre, l’équipe du projet devra conduire les activités dans cette direction. Ceci est applicable dans tous les secteurs, dans toutes les industries, et cela est aussi important dans les laboratoires.
Dans ce contexte, la planification des ressources du laboratoire est un exemple parfait de projet qui vise à améliorer l’efficacité et à réduire les coûts. Pour qu’un projet de planification des ressources de laboratoire soit réussi il est important de commencer par la fin ; c’est-à-dire, qu’il est important de définir et de structurer les compte-rendu du laboratoire.
Une partie fondamentale du procédé scientifique qui permet de comprendre le travail effectué et les résultats obtenus. Non seulement. C’est un mécanisme de reports de laboratoire qui fournit également une base utile pour les études futures, il permet de comprendre la qualité obtenue et il suggère des modifications aux méthodes actuelles si nécessaire.
Un point de départ, ainsi qu’un point d’arrivée dans le processus entier : le compte-rendu du laboratoire est un élément clé qui doit être étudié et développé aussi efficacement que possible afin d’obtenir les résultats attendus.
Qu’est-ce qui rend un compte-rendu de laboratoire effectif ?
Afin de structurer un système de compte-rendu de laboratoire, la description des résultats qui doivent être produits par le système doit faire partie de l’analyse initiale. Certaines des questions auxquelles il faudrait répondre en utilisant le software son:
- Quel est le pourcentage d’heures de travail consacrées aux tâches administratives ?
- Quel est le nombre moyen d’heures consacrées à l’analyse d’un certain type de produit ?
D’autres questions peuvent être se focaliser sur des domaines plus spécifiques du laboratoire, tels que
- Combien d’heures sont consacrées à la préparation des échantillons dans un département donné du laboratoire ?
- Combien de temps est consacré à l’étalonnage et à l’entretien des instruments?
- Quels sont les instruments les plus susceptibles d’être remplacés afin d’accroître la productivité ?
Les questions suivantes sont certainement utiles pour offrir un meilleur service aux clients du laboratoire, qu’ils soient internes ou externes :
- Quelles sont les tâches effectuées entre la réalisation propre de l’analyse et la remise des résultats aux clients ?
- Combien de temps faut-il pour effectuer toutes ces tâches ?
- Combien de temps faut-il pour remettre les résultats finaux au client une fois la commande passée ?
Une fois que les questions clés ont été repérées, il est important de recueillir les réponses et les informations pertinentes de manière précise.
En fait, un tableau de bord représentant ces informations aiderait fortement les responsables de laboratoire, les responsables de qualité et même les dirigeants de l’entreprise, à définir des objectifs et à identifier les points à améliorer. En plus, ce type d’information permettrait de définir clairement le « coût de la qualité » et même le « coût de la non-qualité », puisque le temps investi dans les laboratoires est une indication directe de la qualité des produits.
Si le laboratoire doit passer beaucoup de temps à s’occuper des plaintes, à refaire les tests et plus, cela indique que le processus de production devrait être réévalué.
De nos jours, de nombreuses CMO (organisations de fabrication sous contrat) produisent des médicaments sous contrat pour des sociétés pharmaceutiques qui sont considérées leurs clients.
Dans ce secteur, la qualité de la production est essentielle pour l’efficacité interne et constitue également un paramètre clé de succès. Même s’il est vrai que d’autres paramètres peuvent aider à identifier les points d’attention, la quantité de temps et d’argent investies dans les laboratoires pour soutenir les objectifs de l’entreprise est souvent sous-estimée.
Il est évident qu’un système qui permet de suivre le temps passé au laboratoire pour effectuer les tests est un atout essentiel pour toute entreprise. Cela est encore plus nécessaire pour les laboratoires de services, où les revenus de l’entreprise sont directement liés aux performances du laboratoire.
Le lancement d´un projet visant à mettre en place un logiciel de suivi de la planification des ressources de laboratoire doit définir les paramètres critiques et les KPI à mesurer lorsque le système sera en ligne.
Peu de temps après le lancement du projet, certains des paramètres et des KPI peuvent être déjà mesurés pour suivre les performances du laboratoire et l’efficacité de la production. Et, lorsqu’une quantité raisonnable de données est accumulée dans le système, une analytique avancée peut prendre place.
Des centaines de milliers d’informations sont stockées dans un logiciel qui gère la planification des ressources du laboratoire. Cette énorme quantité de données peut ainsi être exploitée pour générer les informations commerciales que la direction de l’entreprise attend.
Des rapports de laboratoire prêts à l’emploi pour générer de nouvelles informations commerciales
Les responsables de laboratoire désirent trouver la solution parfaite qui fournisse et suive les paramètres et les KPI, afin de générer de nouvelles perspectives commerciales qui pourraient être critiques pour le succès et l’efficacité du laboratoire lui-même.
Une solution logicielle qui offre la possibilité de produire des compte-rendus et des tableaux de bord « prêts à l’emploi », capables de révéler des informations détaillées sur la performances du laboratoire. Par exemple, comment pouvons-nous identifier les heures de travail rentables dans un laboratoire, pour chaque rôle et ressource impliqués ? C’est une information qui est vitale pour garantir le succès et l’efficacité du laboratoire lui-même.
Il est aussi essentiel de sélectionner un logiciel conçu à l’aide des technologies les plus avancées pour les bases de données, comme Oracle.
Oracle est en effet la plateforme de base de données la plus utilisée pour les applications d’entreprise. Sa capacité à stocker d’énormes quantités de données et à les récupérer en une fraction de seconde offre aux outils de planification des ressources des laboratoires l’environnement optimal pour placer de nombreuses années de données de planification des ressources.
Si un client est intéressé par des fonctions de compte-rendu exhaustifs, des statistiques sophistiquées, des analytiques avancées de simulation et bien d’autres, il suffit d’intégrer un outil externe à la base de données du programmeur de laboratoire et d’obtenir toutes les informations nécessaires.
