A lo largo de la última década, las empresas han identificado la transformación digital como una prioridad absoluta para ganar y mantener la ventaja competitiva. Así, poco a poco han comenzado a sumarse a la onda de la 4ª revolución industrial. Pero es la pandemia la que ha acelerado el ritmo de la digitalización. En muy pocos meses, su valor añadido se hizo por fin, evidente para la alta dirección
No obstante, el éxito de la transformación digital requiere centrarse tanto en la tecnología como en las personas que se verán afectadas por la iniciativa. La aplicación de principios eficaces para la gestión del cambio guiará al personal a través del proceso de cambio y le permitirá adoptar y utilizar las tecnologías en su trabajo diario.
El cambio se produce a diario en las empresas. Los nuevos proyectos e iniciativas tienen como objetivo mejorar el rendimiento, aumentar los beneficios y construir la ventaja competitiva de la empresa.
Tanto si se trata de introducir una tecnología que permita un flujo de datos fluido entre los instrumentos y los sistemas de gestión de datos del laboratorio, como de rediseñar un proceso para garantizar el cumplimiento de la normativa o de emprender una implantación en toda la empresa. En todos estos cambios, las personas son el denominador común para lograr los resultados deseados.
La gestión del cambio es una disciplina que ha madurado gracias a las experiencias de sus pioneros. Para que el cambio tenga éxito, las personas deben estar preparadas, equipadas y apoyadas para aceptar con éxito los cambios. Sin aceptación, los cambios no tendrán éxito y no producirán los resultados deseados.
Cuando facilitar el uso del software facilita la gestión del cambio
Los proveedores de software también tienen una responsabilidad y posible ventaja comercial al proporcionar herramientas que faciliten la adopción de su solución. La base de clientes de Optima Laboratory Resources Management System se está ampliando a países cuya lengua materna no es el inglés. Por lo tanto, la solicitud de incluir idiomas nativos para mejorar la aceptación del sistema por parte de los usuarios finales internacionales fue tomada muy en serio por los equipos de gestión y desarrollo de Optima.
Cómo facilita Oracle APEX la capacidad multilingüe
En el desarrollo de aplicaciones, la traducción multilingüe es siempre un trabajo tedioso de realizar. Pero cuando se trata de Oracle Application Express de trata de pocos pasos. Gracias a Oracle APEX, a partir del cual se desarrolló Optima, la implementación del multilingüismo se hizo fácil. Además, una única instancia de base de datos Oracle y Oracle APEX pueden soportar múltiples sesiones de base de datos personalizadas para soportar diferentes idiomas.
Hay más aspectos que considerar cuando se despliega una aplicación en diferentes idiomas, como los formatos de fecha y número o los idiomas que se imprimen de derecha a izquierda. Así que debimos tener esto en cuenta en nuestro modelo de datos y en el código de la aplicación.
Oracle APEX trata las traducciones como una copia de la aplicación principal. Esto significa que APEX crea internamente copias exactas de la aplicación principal en las tablas del diccionario de APEX para cada idioma soportado por la aplicación.
Todos los cambios de código se realizan en la aplicación principal, que luego se despliegan a las aplicaciones traducidas. Cada vez que se despliegan los cambios de código, estos se aplican también a cada traducción publicada.
Optima permite ahora el multilingüismo de su solución y ofrece a los usuarios finales la posibilidad de seleccionar su versión preferida al iniciar la sesión.
Un importante paso adelante, que hace un guiño a la satisfacción del cliente -o, mejor dicho, del usuario-, que puede ayudar a facilitar el cambio y hacer más fácil la transición para cualquier organización.
